Foire aux questions Gainova

Retrouvez les réponses aux principales questions concernant Gainova, les NovaPoints, le Salon de minage, les annonces PTC, les liens raccourcis, les murs d’offres, le parrainage et les retraits.

Vous ne trouvez pas votre réponse ? Contactez l’assistance Gainova depuis notre page Contact.

Comprendre Gainova

Qu’est-ce que Gainova ?

Gainova est une plateforme de récompenses en ligne permettant à ses membres de gagner des NovaPoints en réalisant différentes activités proposées sur le site, notamment des annonces PTC, des liens raccourcis, des activités disponibles via les murs d’offres partenaires et le Salon de minage virtuel.

Que sont les NovaPoints ?

Les NovaPoints, abrégés NP, représentent l’unité de récompense utilisée sur Gainova. Chaque activité indique le nombre de NovaPoints pouvant être obtenu avant votre participation.

Dois-je être connecté pour gagner des NovaPoints ?

Oui. Vous devez être connecté à votre compte afin que Gainova puisse identifier votre participation et créditer correctement vos récompenses.

Salon de minage et énergie ⚡

Qu’est-ce que le Salon de minage Gainova ?

Le Salon de minage est un système de minage virtuel permettant d’utiliser de l’énergie ⚡ pour activer différents rigs. Une fois activé, un rig produit automatiquement des NovaPoints pendant sa durée de fonctionnement.

Comment obtenir de l’énergie ⚡ ?

L’énergie peut être obtenue grâce aux activités partenaires proposées dans le Salon. Lorsqu’une activité éligible est correctement validée et approuvée, de l’énergie peut être créditée sur votre compte.

À quoi sert l’énergie ⚡ ?

L’énergie est utilisée pour activer les rigs virtuels et pour effectuer leur entretien.

Chaque rig possède son propre coût énergétique, affiché directement dans le Salon avant son activation.

Quels sont les rigs disponibles ?

Le Salon de minage Gainova comprend cinq rigs : X1, X2, X3, X4 et X5.

Chaque rig possède sa propre puissance, sa production de NovaPoints et son coût énergétique. Les caractéristiques actuellement en vigueur sont affichées directement dans le Salon.

Puis-je choisir directement le rig que je souhaite ?

Oui. Vous pouvez choisir le rig que vous souhaitez activer à condition de disposer de suffisamment d’énergie ⚡ pour payer son coût d’activation.

Combien de temps fonctionne un rig ?

La durée d’une activation est indiquée directement dans le Salon. Elle est actuellement configurée sur 24 heures.

Que se passe-t-il lorsqu’un rig est actif ?

Pendant son fonctionnement, le rig génère progressivement des NovaPoints selon sa production et son rendement.

Son état évolue également avec le temps : certains composants virtuels peuvent progressivement s’user.

Quels composants d’un rig peuvent s’user ?

Chaque rig possède quatre composants suivis par le système :

  • la ventilation ;
  • le GPU ;
  • le CPU ;
  • l’alimentation.

Leur état est exprimé en pourcentage et peut diminuer progressivement pendant le fonctionnement du rig.

L’usure d’un rig réduit-elle sa production ?

Oui. Lorsqu’un composant devient suffisamment dégradé, il peut entraîner une pénalité de rendement et réduire la production effective du rig.

Plus l’état général du matériel est bon, plus le rig conserve un rendement proche de son niveau optimal.

Une mauvaise ventilation a-t-elle un impact particulier ?

Oui. Une ventilation dégradée peut accélérer l’usure du GPU et du CPU. Entretenir la ventilation permet donc également de mieux préserver les autres composants du rig.

Un composant peut-il tomber à 0 % ?

Non. Gainova applique un état minimum aux composants afin qu’un rig ne devienne jamais totalement inutilisable.

Un rig fortement dégradé peut toutefois produire moins qu’un rig correctement entretenu.

À quoi sert l’entretien des rigs ?

L’entretien permet de restaurer l’état d’un composant en échange d’énergie ⚡.

Il permet de limiter les pertes de rendement et de maintenir plus facilement les performances du rig.

Quels sont les différents modes d’entretien ?

Gainova propose trois niveaux d’entretien :

  • Léger : restaure une petite partie de l’état du composant.
  • Standard : restaure une quantité plus importante de points d’état.
  • Complet : restaure le composant jusqu’à son état maximal actuellement configuré.

Comment est calculé le coût d’un entretien ?

Le coût dépend notamment du rig utilisé, du composant concerné, de son niveau d’usure et du type d’entretien nécessaire.

Le prix exact en énergie ⚡ est affiché avant que vous confirmiez l’opération.

Pourquoi certains modes d’entretien sont-ils grisés ?

Gainova adapte automatiquement les modes proposés à l’état réel du composant.

Par exemple, si un entretien Léger suffit déjà pour restaurer complètement le composant, les modes Standard ou Complet peuvent être désactivés avec l’indication « Léger suffit ».

Cela évite de proposer une opération plus importante lorsqu’elle n’apporterait aucun bénéfice supplémentaire.

L’entretien des rigs est-il obligatoire ?

Non. Vous restez libre d’effectuer ou non un entretien.

Cependant, laisser les composants se dégrader peut progressivement réduire le rendement et donc la production effective du rig.

Annonces PTC

Qu’est-ce qu’une annonce PTC ?

PTC signifie « Paid To Click ». Le principe consiste à consulter une publicité pendant une durée déterminée afin de recevoir une récompense en NovaPoints.

Comment gagner avec les annonces PTC ?

Rendez-vous dans la rubrique « Annonces PTC ». Chaque annonce indique sa durée de consultation ainsi que la récompense proposée.

Après avoir sélectionné une annonce, effectuez la vérification demandée puis ouvrez la publicité.

Gardez la publicité ouverte jusqu’à la fin du temps demandé. Lorsque la consultation est correctement validée, vos NovaPoints sont ajoutés à votre solde.

Puis-je fermer l’annonce avant la fin du compteur ?

Non. Si la publicité est fermée trop tôt ou si la consultation est interrompue, la visite peut ne pas être validée et aucune récompense ne sera alors attribuée.

Combien de fois puis-je consulter une même annonce ?

Chaque annonce possède ses propres limites de consultation. Lorsqu’une annonce a déjà été validée pour votre compte, vous devez attendre qu’elle soit de nouveau disponible avant de pouvoir recevoir une nouvelle récompense.

Pourquoi une annonce PTC ne m’a-t-elle pas crédité ?

Vérifiez que le compteur est arrivé jusqu’à son terme, que la publicité est restée ouverte et que toutes les étapes de validation ont été effectuées.

Une interruption de navigation ou une validation incomplète peut empêcher le crédit de la récompense.

Liens raccourcis

Comment fonctionnent les liens raccourcis ?

Rendez-vous dans la rubrique « Liens raccourcis », sélectionnez un fournisseur puis suivez toutes les étapes demandées jusqu’à atteindre la destination finale.

Quand ma récompense est-elle créditée ?

La récompense est créditée lorsque le parcours a été entièrement terminé et que la validation du fournisseur a été correctement reçue.

Il est donc important de ne pas interrompre le processus avant la fin.

Pourquoi certains liens sont-ils parfois indisponibles ?

La disponibilité dépend des fournisseurs, de votre pays, du nombre de participations autorisées et des campagnes actuellement disponibles.

La liste des liens peut donc évoluer régulièrement.

Un bloqueur de publicité peut-il empêcher la validation ?

Oui. Certains fournisseurs utilisent des scripts nécessaires au suivi et à la validation de votre visite.

Un bloqueur de publicité ou certains systèmes anti-tracking peuvent empêcher le bon fonctionnement du parcours.

Murs d’offres

Qu’est-ce qu’un mur d’offres ?

Un mur d’offres regroupe différentes activités proposées par des partenaires externes.

Selon le partenaire, vous pouvez notamment trouver des annonces PTC, des missions et d’autres activités rémunérées.

Qu’est-ce que AoyCo ?

AoyCo est l’un des partenaires intégrés à Gainova. Il permet notamment d’accéder à des annonces PTC provenant d’un réseau externe directement depuis la plateforme.

Pourquoi les offres disponibles diffèrent-elles selon les membres ?

Les partenaires peuvent proposer leurs campagnes selon différents critères, notamment le pays, l’appareil utilisé, les campagnes actives ou les participations déjà effectuées.

Pourquoi une offre peut-elle ne pas être créditée immédiatement ?

Certaines activités sont validées immédiatement tandis que d’autres nécessitent une vérification supplémentaire du partenaire.

Le crédit peut donc parfois nécessiter un délai.

Une récompense peut-elle être annulée après avoir été créditée ?

Dans certains cas, un partenaire peut annuler ultérieurement une activité s’il détecte une participation invalide ou si les conditions de l’offre n’ont pas été respectées.

Le solde peut alors être corrigé en conséquence.

Parrainage

Comment fonctionne le parrainage ?

Chaque membre Gainova dispose d’un lien personnel de parrainage. Lorsqu’une nouvelle personne s’inscrit sur Gainova grâce à votre lien, elle devient votre filleul.

Combien puis-je gagner avec mes filleuls ?

Vous recevez automatiquement 5 % des gains générés par les activités de vos filleuls sur Gainova.

Cette commission concerne notamment les activités PTC, les liens raccourcis, les murs d’offres et les autres activités rémunérées éligibles effectuées par vos filleuls sur la plateforme.

Les 5 % sont-ils retirés des gains de mon filleul ?

Non. La commission de parrainage est une récompense supplémentaire. Elle ne diminue pas les gains obtenus par votre filleul.

Comment savoir si mon filleul a bien été enregistré ?

Lorsqu’une personne s’inscrit correctement depuis votre lien de parrainage, elle est automatiquement associée à votre compte et apparaît dans votre espace de parrainage.

Puis-je créer plusieurs comptes pour obtenir des commissions de parrainage ?

Non. La création de plusieurs comptes par une même personne afin de générer artificiellement des récompenses ou des commissions de parrainage n’est pas autorisée.

Retraits

Quel est le montant minimum de retrait ?

Le montant minimum actuellement indiqué sur Gainova est de 1 € pour les retraits en cryptomonnaies et de 3 € pour les retraits en euros via PayPal.

Quelles cryptomonnaies sont disponibles pour les retraits ?

Gainova permet actuellement d’effectuer des retraits dans les cryptomonnaies suivantes :

  • BTC — Bitcoin
  • DOGE — Dogecoin
  • LTC — Litecoin
  • TRX — TRON
  • USDT — Tether

Où sont envoyés les retraits ?

Les retraits en cryptomonnaies sont envoyés vers votre compte FaucetPay.

Les retraits en euros sont effectués via PayPal.

Vous devez renseigner correctement les informations correspondant au moyen de retrait choisi.

Comment effectuer une demande de retrait ?

Lorsque votre solde atteint le minimum requis, rendez-vous dans la rubrique « Retrait » de votre espace membre.

Choisissez votre moyen de retrait, renseignez les informations nécessaires pour votre compte FaucetPay ou PayPal puis confirmez votre demande.

Pourquoi mon retrait peut-il rester en attente ?

Certaines demandes peuvent nécessiter une vérification avant leur traitement.

Ces contrôles permettent de sécuriser les paiements et de limiter les tentatives de fraude ou d’utilisation abusive de la plateforme.

Combien de temps faut-il pour recevoir mon retrait ?

Le délai peut varier selon le traitement de la demande et les vérifications éventuellement nécessaires.

Vous pouvez suivre le statut de votre retrait directement depuis votre espace membre.

Récompense non créditée

Que faire si une activité n’a pas été créditée ?

Vérifiez tout d’abord que vous avez terminé l’intégralité de l’activité et que vous n’avez pas fermé la page avant sa validation.

Pour une activité provenant d’un partenaire externe, un délai peut également être nécessaire avant que la récompense soit transmise et créditée sur Gainova.

Quelles informations fournir au support en cas de problème ?

Indiquez le nom de l’activité, le partenaire concerné, la date et l’heure approximatives, la récompense attendue ainsi que toute information permettant d’identifier votre participation.

Une capture d’écran peut également faciliter les vérifications.

Gainova peut-il créditer manuellement une activité d’un partenaire ?

Lorsqu’une activité provient d’un partenaire externe, Gainova doit pouvoir vérifier que celle-ci a réellement été validée.

Une récompense ne peut donc pas être ajoutée sans élément permettant de confirmer la participation.

Compte et sécurité

Puis-je posséder plusieurs comptes Gainova ?

Non. L’utilisation de plusieurs comptes par une même personne afin de multiplier les récompenses, contourner les limitations ou profiter abusivement du parrainage n’est pas autorisée.

Puis-je utiliser un VPN ou un proxy ?

Certains partenaires appliquent des règles strictes concernant les VPN, les proxies et les changements d’adresse IP.

Leur utilisation peut empêcher la validation d’une activité. Respectez toujours les conditions du partenaire concerné.

Pourquoi Gainova effectue-t-il des contrôles ?

Ces contrôles permettent de protéger les membres, les annonceurs et les partenaires contre la fraude, les doubles validations, les comptes multiples et les activités non conformes.

Le support peut-il me demander mon mot de passe ?

Non. Ne communiquez jamais votre mot de passe. L’équipe Gainova n’a pas besoin de connaître votre mot de passe pour vous assister.

Publicité sur Gainova

Puis-je promouvoir mon site sur Gainova ?

Oui. Gainova propose des solutions publicitaires permettant aux annonceurs de promouvoir leurs sites ou leurs services auprès des membres de la plateforme.

Où puis-je créer une campagne publicitaire ?

Rendez-vous dans la rubrique « Faire de la publicité » afin de découvrir et utiliser les formats publicitaires actuellement disponibles sur Gainova.

Assistance

Je ne trouve pas la réponse à ma question. Que faire ?

Vous pouvez contacter directement l’équipe Gainova depuis la page « Contact ».

Décrivez votre demande aussi précisément que possible afin de faciliter son traitement.

Pour un problème lié à une récompense, indiquez notamment l’activité concernée, la date, l’heure et le montant attendu.

Information importante : les récompenses, la disponibilité des campagnes, les coûts énergétiques et certaines conditions proposées par des partenaires externes peuvent évoluer. Les informations affichées directement sur l’activité ou dans le Salon concerné restent prioritaires.